织梦CMS - 轻松建站从此开始!

陕西在线-陕西新闻网-了解陕西生活的窗口[www.029.cyou]

当前位置: 主页 > 专题 >

开州科协创新服务暖人心

时间:2016-09-14 08:19来源:未知 作者:中会 点击:
9月13日,两名年青人满头大汗走入开州区科协办公地急切地问到养猪事宜。 您先喝杯水,不要着急。工作人员看到他们干涸的嘴唇,亲切的说到。说完,工作人员倒上一杯凉水。 你们的服务真的是太贴心了,谢谢。他们端过水杯,心里充满了感动,真诚的说到。 自便
       9月13日,两名年青人满头大汗走入开州区科协办公地急切地问到养猪事宜。
      “您先喝杯水,不要着急。”工作人员看到他们干涸的嘴唇,亲切的说到。说完,工作人员倒上一杯凉水。
       “你们的服务真的是太贴心了,谢谢。他们”端过水杯,心里充满了感动,真诚的说到。
         自便民春风行动开展以来,开州区科协以“三个一,三个提升,三个减少”将便民春风吹进群众的心中。“三个一”即“一杯热茶,一个微笑,一声问候”,要求工作人员,当百姓前来办理业务时,有空闲的工作人员要送上一杯热茶,缓解暑气,为他们办理业务时,工作人员要面带微笑,给群众送上一句真诚的问候,使之感受到工作人员的亲切,真正体会到“一家亲”。“三个提升”即提升服务意识,要求工作人员不断提高自己的服务意识,真心为群众服务,降低自己的姿态,急百姓之所急,忧百姓之所忧;提升工作能力,要求工作人员加强对业务知识的学习,提升自己的工作能力,能够及时地解决群众的问题,准确的办理各种业务;提高工作效率,要求工作人员在办理业务时,既要准确,还要高效,让少一些等待,多一份满意,切实为老百姓提供又快又好的服务。 “三个减少”即尽量减少群众等待的时间,要求工作人员连续作业,高效服务,尽量减少群众在休息区的等待时间;尽量减少办理业务的程序,本着一切为百姓服务的原则,在规定范围内,能减少的程序尽量减少,不增加不必要的负担;尽量减少跑动的次数。
(责任编辑:中会)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
栏目列表
推荐内容